快速：只要您需要我们，我们将为您提供所需的一切，以确保在那儿完成工作。

专业：我们会准时为你服务。 会在我们接听的每个电话中承诺我们的优质服务。

可靠：所有的工作都带有100％的满意保证。如果我们的维修或更换工作不满足您的期望，我们将免费为您提供保证。

为什么有些品牌的壁挂式采暖炉在使用过程中会漏水呢?

1、由于施工工艺不过关导致接缝处漏水;

2、由于材料选用不合理导致接头处漏水;

3、由于设计结构不合理导致连接件部位漏水;

4、安装不到位引起接头部位漏水等都有可能造成渗水情况的出现

注意事项

1 .定期保养 检查各部件的紧固情况以及密封性

2 .注意保养 使用时保持室内空气流通

3 .定期维护 清洗过滤网

4 .定期清洁 检查是否有异物进入机器内部

其他知识 1.什么是燃气比例调节器?

答:燃气比例调节器的功能就是控制燃气的供应量。

当用户需要增加用气量时,通过控制器将进气阀门开启大流量供气;反之减少进气量使输出风量降低达到节能的目的。

锅炉正常开启，但是生活热水没有，怎么回事。

解决方式：这个问题一般都是因为我们的生活用水开关没有打开，或者是生活热水的温度没有调节好引起的。

步，检查锅炉的正下方，有5个管子，检查阀门时候全部打开。检查壁挂炉面板上的生活热水调节旋钮，重新调节生活热水温度。首先，我们检查锅炉正下方的管子，检查所有进出水阀门是否开启。

第二步，检查锅炉面板上的进水温度，把进水温度调到值。

第三步，检查控制阀适口打开，逆时针旋转阀门，开启热水。

第四步，检查室内温控器温度是否设置过低。

不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务：剩下的事情由我们来做。

1、我们的代表将会给您提供查询安排就近工程师联系您！

2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

3、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！

4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！厂家维修驻办事处报修受理服务程序：电话报修 上门检查 据实报价 维修故障

当你打火时只听到点火声，但是没有电磁阀的磁吸声，那很可能是电磁阀坏了，这时候的电磁阀是不受控制的，即使能点燃火，也很容易熄灭，为了安全和正常使用，更换新的电磁阀。

售后服务流程

1、拨打热线， 我们的服务网点遍及全国，各区都有分点，这对客户来说是个极大的方便。

2、登记预约， 描述所出的故障现象，以及您的联系方式和地址。

3、准时到达 ，我们会按照预约的服务时间，准时的到达地点。

4、检查故障 ，在方便开机的情况下，我们会先实验一下故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出大体故障原因。

5、确定费用， 在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您更了解、更放心。

6、排除故障， 如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收，直到您认为满意为止。

解决方法

1、检查并清理气路管道内的积炭

2、更换点火针

3、清洗脉冲电磁阀

4、更换风机

5、检查水管是否畅通

解决方法

1、检查并清理气路管道内的积炭

2、更换点火针

3、清洗脉冲电磁阀

4、更换风机

5、检查水管是否畅通

友情提醒：售后服务维修单子多；线路有时候很忙；请多打几次；希望大家体谅—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极。全天候、全天蔬诚为您服务。在此，公司强调，各服务网点 坚持"谁销售谁提供服务"的本原则，同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作，新网点固然重要，但不能轻易撤换旧网点。服务永无止境，维修精益求精，维修中心的员工 要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信你的选择没有错!好生活从此开始